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Produktivität und Personalkosten

Messen Sie das Arbeitstempo und die Personalkosten für denselben Zeitraum.

Teilen Sie die bearbeitete Menge durch die Arbeitsstunden. Multiplizieren Sie die Stunden mit den Kosten pro Stunde. Teilen Sie die Gesamtkosten durch die Menge, um die Kosten pro Einheit zu ermitteln. Bei null Einheiten ist dieser Wert nicht verfügbar.

Vergleichen Sie Zeiträume mit ähnlichen Aufgaben und Mengen. Verwenden Sie dieselbe Definition für Arbeitsstunden.

Personalbedarf

Schätzen Sie, wie viele Personen die geplante Menge bearbeiten können.

Teilen Sie die geplante Menge durch die Einheiten, die eine Person während ihrer produktiven Stunden schafft. Runden Sie auf eine ganze Person auf und vergleichen Sie das Ergebnis mit der verfügbaren Besetzung.

Prüfen Sie die Besetzung je Rolle sowie erforderliche Qualifikationen und Berechtigungen separat.

Plan-Ist-Vergleich

Vergleichen Sie bearbeitete Mengen und Stundenleistung mit dem Plan.

Ziehen Sie die Planmenge von der Istmenge ab. Die Planerfüllung beträgt 100 × Istmenge ÷ Planmenge. Bei einer Planmenge von null ist der Wert nicht verfügbar. Für die jeweilige Stundenleistung teilen Sie die Menge durch die zugehörigen Stunden, die größer als null sein müssen.

Prüfen Sie Mengenabweichung und Stundenleistung getrennt. Eine höhere Menge kann durch mehr Arbeitsstunden zustande kommen.

Teamkapazität

Schätzen Sie, wie viele Einheiten das Team während einer Schicht bearbeiten kann.

Ziehen Sie die nicht verfügbare Zeit von der Schichtdauer pro Person ab und multiplizieren Sie das Ergebnis mit der Besetzung. Multiplizieren Sie die Teamstunden mit der Stundenleistung und runden Sie auf ganze Einheiten ab. Vergleichen Sie die Kapazität mit der Planmenge.

Die nicht verfügbare Zeit darf die Schichtdauer nicht überschreiten. Ziehen Sie Unterbrechungen nur ab, wenn sie in der gewählten Stundenleistung noch nicht berücksichtigt sind.

Deckungsbeitrag

Schätzen Sie, wie viel vom Umsatz zur Deckung der Fixkosten beiträgt.

Ziehen Sie die variablen Stückkosten vom Stückpreis ab. Teilen Sie den Stückdeckungsbeitrag durch den Preis und multiplizieren Sie mit 100, um die Quote zu berechnen. Bei einem Preis von null ist sie nicht verfügbar. Der Gesamtdeckungsbeitrag ergibt sich aus Stückdeckungsbeitrag mal verkaufter Menge.

Ziehen Sie vom Deckungsbeitrag noch die Fixkosten ab, um das Ergebnis unter Ihren Annahmen zu schätzen.

Gewinnschwelle

Ermitteln Sie, wie viele Einheiten Sie verkaufen müssen, um die Fixkosten des Zeitraums zu decken.

Teilen Sie die Fixkosten durch die Differenz aus Verkaufspreis und variablen Stückkosten und runden Sie auf ganze Einheiten auf. Multiplizieren Sie die Menge mit dem Preis, um den nötigen Umsatz zu ermitteln. Eine endliche Gewinnschwelle gibt es nur, wenn der Preis die variablen Stückkosten übersteigt.

Beziehen Sie Absatz und Fixkosten auf denselben Zeitraum. Rechnen Sie erneut, wenn sich der Preis oder die variablen Kosten ändern.

Wöchentliche Kennzahlenrunde

Leiten Sie aus den Kennzahlen Maßnahmen ab und prüfen Sie deren Wirkung beim nächsten Termin.

1. Wählen Sie zwei oder drei Kennzahlen und definieren Sie Einheit, Datenquelle und Ziel.
2. Vergleichen Sie die Woche mit einem ähnlichen Zeitraum und halten Sie fest, welche Tatsache Sie je auffälliger Abweichung prüfen wollen.
3. Weisen Sie eine Maßnahme zu und besprechen Sie das Ergebnis bei der nächsten Runde.

Zeitraum — Woche 12 · Kennzahl — Bestellungen pro Arbeitsstunde · Ziel — 20 · Ist — 18 · Nachverfolgung — Wartezeit an der Verpackung messen

Schichtübergabe

Übergeben Sie offene Aufgaben mit den Informationen, die die Folgeschicht zur Weiterarbeit braucht.

1. Halten Sie offene Aufgaben, den Arbeitsbereich und den letzten bestätigten Stand fest.
2. Setzen Sie Prioritäten, benennen Sie eine zuständige Rolle und formulieren Sie den nächsten Schritt.
3. Lassen Sie dringende Punkte bestätigen und melden Sie ungelöste Blockaden weiter.

Schicht — Frühschicht · Offene Aufgabe — Drei Pakete prüfen · Priorität — Hoch · Zuständige Rolle — Qualitätskontrolle · Nächster Schritt — Etiketten vor der Abholung prüfen

Erste Arbeitsanweisung (SOP)

Erstellen Sie eine kurze Anweisung, die sich bei der Arbeit testen lässt.

1. Legen Sie Auslöser, erwartetes Ergebnis und verantwortliche Rolle fest.
2. Notieren Sie je Schritt eine Handlung und eine überprüfbare Kontrolle sowie den Umgang mit Ausnahmen.
3. Testen Sie die Anweisung anhand eines Beispiels und präzisieren Sie missverständliche Schritte.

Schritt — 1 · Handlung — Wareneingang mit Lieferschein abgleichen · Zuständige Rolle — Wareneingang · Kontrolle — Artikelnummer und Menge stimmen überein · Ausnahme — Artikel mit Abweichung separat lagern

Qualifikationen und Einarbeitung

Machen Sie aus einer Lücke in der Besetzung eine überprüfbare Lernaufgabe.

1. Definieren Sie je Tätigkeit, woran Sie selbstständige Ausführung erkennen.
2. Vergleichen Sie das beobachtete Niveau mit dem Ziel und priorisieren Sie Tätigkeiten, die für die Vertretung entscheidend sind.
3. Planen Sie eine begleitete Übung und aktualisieren Sie die Matrix nach einem praktischen Nachweis.

Rolle — Kommissionierung · Tätigkeit — Retouren prüfen · Aktuelles Niveau — In Einarbeitung · Zielniveau — Selbstständig · Nächste Lernaufgabe — Drei Fälle mit einer Anleitungsperson bearbeiten

Bestandsabweichungen prüfen

Dokumentieren Sie die Prüfung vor einer Bestandskorrektur.

1. Notieren Sie Artikel, Lagerplatz und Zeitpunkt beim Abgleich von Sollbestand und Zählung.
2. Zählen Sie erneut und prüfen Sie die letzten Bewegungen und Verpackungseinheiten.
3. Halten Sie die bestätigte Differenz, die vermutete Ursache und die für die Freigabe zuständige Rolle fest.

Artikel — Artikel A-104 · Sollmenge — 48 · Gezählte Menge — 45 · Differenz — -3 · Maßnahme — Erneut zählen und den letzten Abgang prüfen

Maßnahmenliste

Weisen Sie jedem offenen Problem einen konkreten nächsten Schritt zu.

1. Beschreiben Sie das Problem mit einer beobachtbaren Tatsache und seiner Auswirkung auf die Arbeit.
2. Vereinbaren Sie eine Maßnahme, eine zuständige Rolle und einen Termin für die Prüfung.
3. Schließen Sie die Maßnahme ab, sobald Sie das Ergebnis geprüft und dokumentiert haben.

Problem — Stau an der Verpackung am Morgen · Maßnahme — Wartezeit in drei Schichten messen · Zuständige Rolle — Schichtleitung · Fällig am — Freitag · Status — Offen